重要提示:请仔细阅读并理解本协议所有条款,特别是以加粗、下划线等方式重点标示的条款。
欢迎使用Taohoo!(以下简称“本平台”或“平台”) 提供的跨境电子商务平台服务。本《跨境电子商务平台服务协议》(以下简称“本协议”)是您(指申请入驻平台的商家,或称“平台内经营者”)与本平台运营方 韬泓贸易集团有限公司(法律主体全称,以下简称“平台运营方”)之间关于使用平台服务所订立的具有法律约束力的电子合同。本协议与平台已发布及未来可能不时发布的各项平台规则、政策、声明、实施细则等(统称“平台规则”)共同构成双方完整的权利义务依据。
您通过网络页面点击确认、实际使用平台服务或以其他方式(包括但不限于自动续期、默认勾选等)接受本协议,即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议及所有平台规则的约束。如您不同意本协议的任何内容,或无法准确理解条款含义,您应立即停止注册或使用服务。
缔约主体与资格保证
(1)您确认,在点击同意本协议时,您具备完全民事权利能力和民事行为能力,或为依法设立并有效存续的法人、非法人组织。您进一步保证,您入驻平台从事经营活动符合其登记注册地及经营地(包括中国及您所面向的目标市场国家/地区)所有相关法律、法规、政策的要求,特别是关于跨境贸易、外汇、税务、商品检验检疫、知识产权、消费者权益保护等方面的规定。
(2)您承诺,在注册及使用服务过程中提供的所有信息(包括但不限于主体资质、联系方式、商品信息、品牌授权等)均是真实、准确、完整且合法的,并应及时更新以保持其时效性。平台有权根据法律要求或合理怀疑,要求您补充提供相关资料,您应予以配合。
一、 服务内容与商家义务
平台技术服务
平台将根据本协议约定,为您提供包括但不限于以下技术服务(具体以平台实际提供的功能为准):
提供网络经营场所、虚拟店铺空间及商品信息发布系统;
提供交易撮合、订单管理等接口技术支持;
提供数据查询、行业资讯及市场趋势分析参考(该等信息仅供参考,平台不对其准确性作任何保证)。
商家合规经营义务
您在使用平台服务过程中,应独立承担其作为销售者的法律责任,并承诺严格遵守以下义务:
- 商品与服务合规:您所发布的商品或服务信息,及实际销售的商品或服务,应符合中国法律、国际公约以及目标市场国家/地区法律关于质量、安全、环保、标识、认证、知识产权等方面的全部要求。禁止销售任何国家法律、法规、平台规则禁止或限制交易的商品或服务。
- 信息发布真实准确:您应对其发布的所有商品描述、图片、价格、库存、促销信息等的真实性、准确性、合法性负全部责任。不得进行虚假宣传、价格欺诈或发布任何误导性信息。
- 公平交易与消费者保护:您应遵循诚信原则,履行对消费者(包括海外消费者)作出的承诺,依法承担商品“三包”、售后保障、七日无理由退货(如适用目标市场法律) 等责任。您与消费者之间的纠纷,原则上应由您双方自行解决,平台可在必要时提供调解协助。
- 知识产权保护:您保证对其所售商品及发布的信息拥有完整、合法的知识产权或已获得充分授权,未侵犯任何第三方的商标权、专利权、著作权等合法权利。
二、 平台权利与责任限制
内容审查与管理
平台有权基于法律法规、平台规则或维护交易秩序的需要,对您在平台发布的信息及经营行为进行抽查、监控。对于涉嫌违规或侵权的信息,平台有权采取要求修改、删除、屏蔽、下架商品、暂停服务等措施,而无须事先通知您。您应理解并同意,平台的此类审查行为系基于管理职责,不视为平台对您发布内容的任何担保或认可,也不免除您自身应承担的法律责任。
免责声明
您理解并同意,在符合适用法律的前提下,平台在以下情形下不承担责任:
- 因不可抗力(如自然灾害、网络攻击、政府行为等)、意外事件或技术限制导致的服务中断、数据丢失;
- 因您保管不善导致账户、密码泄露,或您授权他人使用账户,由此引发的任何责任;
- 因您与消费者或其他第三方之间的交易、沟通、纠纷所产生的任何损失;
- 您因使用平台服务而违反其所在国家或目标市场国家/地区法律所导致的一切后果。
责任限制
平台运营方不对任何间接损失、附带损失、利润损失或商誉损失承担责任。
三、 协议变更、终止与争议解决
协议修改
平台有权根据国家法律法规变化、业务调整或运营需要,不时修改本协议及相关平台规则。修改内容将至少提前七日在平台显著位置(如网站公告、系统通知)进行公示。公示期满后,若您继续使用平台服务,即视为您已接受修改后的协议。若您不同意修改内容,您有权在公示期内以书面形式通知平台并终止服务。
协议终止
本协议在以下情形下终止:
您主动申请退出平台并完成所有未完结交易及售后责任;
因您严重违反本协议或平台规则,平台单方终止向您提供服务;
协议约定的其他终止情形发生。
协议终止后,您应立即停止使用平台服务,并妥善处理所有未完结订单及售后事宜。
法律适用与争议解决
法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决,均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门和台湾地区法律)。
争议解决:双方因履行本协议发生的任何争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。尽管有前述约定,平台运营方亦有权在必要时,选择向您所在地或侵权行为地的法院提起诉讼。
四、 账户、数据与知识产权
账户安全:您应妥善保管您的平台账户及密码,并对通过该账户进行的一切活动负全部责任。您同意,在发现任何未经授权的账户使用行为时,立即通知平台。
数据使用与隐私保护:平台将按照《隐私政策》处理和保护您的个人信息。为提供服务之目的,您同意平台及其关联方可在全球范围内、免费地使用您公开的店铺信息、非隐私的交易数据等进行统计分析、产品优化及市场推广。
知识产权:平台提供的网站、软件、技术、Logo、页面设计等所有内容的知识产权归平台运营方或其权利人所有。未经明确授权,您不得复制、修改或创造相关内容的派生作品。
请再次确认,您已充分阅读、理解并同意接受本协议全部条款的约束。